近日,彰武县第二人民医院被中国健康导报社评为“全国改善医疗服务百佳医院”殊荣。荣誉的取得既是对医院改善医疗服务工作的肯定,也是对医院未来发展的鼓舞。
2020年年初,县第二人民医院开始创建优质服务基层行活动,院领导班子带领全体职工加班加点、补齐短板、持续整改。先后修订完善、更新了各项工作制度,形成了科学的管理机制;进一步规范科室建设、优化院容院貌;以高度的责任感提升业务能力;用新的服务理念和服务态度加强医患交流沟通。功夫不负有心人,在全院职工的共同努力下,2020年8月,顺利通过辽宁省卫生健康委现场评审,2020年10月,通过了国家级优质服务基层行推荐标准,这是彰武县唯一一家、阜新市第三家通过此评估的医院,并且受到了国家卫生健康委、国家中医药管理局的通报表扬。
如今,县第二人民医院在综合管理、业务能力、服务保障等方面均取得了长足的进步。在以后的发展中,医院全体职工会珍惜荣誉,戒骄戒躁,始终坚持“不忘医者初心,牢记健康使命”,以提升服务质量为重点,以服务对象满意为标准,不断创新工作方法,努力构建和谐医患关系,全面提升服务水平和服务能力,努力打造老百姓放心的优质基层医院。