五峰镇党委、政府高度重视、高位推进优化营商环境，全力打造五峰版营商环境，努力提升行政能力和服务水平，着力营造良好发展环境，致力激发市场活力，有力促进了全镇经济稳中有进、进中趋优。

　　健全营商环境责任机制，增强为企服务的主动性

　　一是落实主体责任。为贯彻省、市、县关于营商环境的部署要求，落实《辽宁省优化营商环境条例》、《辽宁省纪委监委营商环境监督行动方案》要求，五峰镇党委、政府组织召开营商环境专题会议，研究起草《2022年五峰镇营商环境实施方案》，成立了以党政主要领导任组长，分管副镇长任副组长，纪委、宣传、企业办等相关部门负责人任成员的营商环境领导小组，全体党员干部签订《“我就是营商环境、我就是开放形象”承诺书》，坚决打好营商环境攻坚战。二是建立“服企”专班。推行项目专班制度，建立“1名领导+1名企业联系人+1名企业办负责人+N个部门负责人”（1+1+1+N）的项目服务模式。负责企业的落户、立项、审批、建设、生产、经营等全过程服务，帮助协调办理相关手续，保障水、电、气等生产要素供应，享受上级招商引资政策等，常态化跟进，确保镇域企业向好发展。

　　加强营商环境宣传引导，拓宽制度政策的知晓率

　　一是加强宣传引导。加大《辽宁省优化营商环境条例》、《辽宁省纪委监委营商环境监督行动方案》宣传力度，通过编制宣传手册、政策解读、悬挂宣传标语、印制宣传手册、制作微信宣传视频、开展问卷调查等方式，扩宽宣传覆盖面，增加知晓率，营造了“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的良好氛围。二是深化政策贯彻落实。组织开展营商环境宣传月、服务事项集中办等活动，进一步优化营商环境。三是发挥党员先锋模范作用。组织开展了党员干部营商环境条例集中学习，并将营商环境纳入到干部教育培训课程计划中，为五峰营商环境建设奠定理论基础。

　　优化镇村政务服务环境，提升群众办事的满意度

　　一是优化镇级政务服务。加大办事大厅管理力度，实行规范服务、微笑服务、主动服务和超前服务。推进人员和业务集中到位，农机、民政、林业等部门选优配足业务骨干进驻办事大厅，进行集中办公、统一管理，确保事项的受理、审批、发证（件）的每一个环节都在窗口进行，提高现场办结率。二是创新村级政务服务中心。通过先行先试，五峰镇在东南段村率先建立了集中办事大厅，设立妇联、治保、经管员、协管员、水管员等窗口，方便群众就地就近，一站式办理业务、解决问题，得到了百姓的认可和好评，下步，将在其他10个村全面推开。三是打造阳光政府新形象。为方便百姓办事，五峰镇政府大厅设立楼层分布图和部门指示图，清晰标注各部门位置、部分负责人及联系方式，打造阳光政府形象。

　　创新优化监督治理模式，打好营商环境的攻坚战

　　一是履行监管责任。镇党委责成镇纪委书记牵头，成立专项行动领导小组，全面落实营商环境建设监督责任，切实维护企业的合法权益和正当诉求。二是完善投诉举报机制。开展“办事难”专项整治行动，对破坏营商环境的问题线索，优先受理、优先处置。对不作为、慢作为及“吃拿卡要”等行为及时曝光，切实营造人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境的浓厚氛围。三是建立政务服务“好差评”制度体系。办事大厅设立服务“好差评”评议板，高标准考量办事人员的素质、能力和水平，确保“一件事一次办”，进一步提高政务服务标准化水平。