编者按：年初以来，辽宁省纪委监委以一号文件形式下发了《辽宁省纪委监委营商环境监督行动方案》。彰武县委、县政府组织召开了全县经济工作会议暨全县营商环境、项目建设大会。彰武县纪委监委也组织召开了全县优化营商环境工作推进会议。全县对优化营商环境重视程度前所未有，各乡镇、各部门纷纷行动，迅速掀起了优化营商环境热潮，彰武纪检监察公众号将陆续刊发各乡镇、各部门开展优化营商环境工作情况。

市场监督管理局：

贴心服务 情系企业 全力打造一流营商环境

　　在彰武县纪委监委的有效监督下，我县持续优化营商环境，营造出“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的浓厚氛围，展现出一幅幅亲商、爱商、护商的和美画卷。

　　1月20日上午，辽宁水资源生态开发（彰武）有限责任公司委托人陈先生将一面写有“贴心服务、打造营商靓丽名片，情系企业、助力彰武经济振兴”的锦旗送至彰武县政务服务中心市场局窗口，对窗口工作人员的热情、高效、贴心服务表示感谢。

　　陈先生表示，自己第一次来办业务，对营业执照的办理流程并不知晓，担心所办企业的经营范围广、涉及综合业务多，办理过程会十分复杂繁琐，也担心跑得多、问得多或工作人员“脸不好看”。

　　但出乎他的意料，市场局的工作人员非但没有“脸色”，相反，从接待到办理，每个流程都有专人耐心指导和协助，只用了一个小时即完成资料递交并顺利拿到了营业执照。而且，得益于“证照分离”改革，陈先生办理业务时长已从原来三个工作日大幅压缩至一个工作日。如此高效的政务服务效率，令陈先生惊叹不已。手里拿着办好的营业执照，陈先生露出舒心的笑容。

 　　一直以来，市场局扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，以政务服务中心窗口为重点，全力推进“一件事一次办”工作，避免群众多次往返办理业务，大力提升办事效率和群众满意度。近期，围绕“规范、高效、便民”宗旨，着力推进“证照分离”改革，逐步实现“一网受理、一网通办”，构建“要件最简、流程最优、时限最短”的政务服务环境，赢得办事企业、群众的肯定。

大四家子镇：实干担当 奋勇争先 以一流营商环境服务企业发展

　　抓项目、忙招商、惠民生……大四家子镇党委、政府的一系列活动，体现的不仅是镇党委、政府的笃行担当，也透露着大四家子镇一步一个脚印的发展思路。

　　如果把经济工作比作一场战役，招商引资就是最为重要的第一战场。大四家子镇始终把招商引资、项目建设作为“一号工程”，把优化营商环境作为“生命线”，倾力打造“富强大四”。

　　镇党委、政府相关人员先后多次到“京津冀”等地开展招商洽谈，并学习当地一些好的经验做法。按照“一个企业、一套方案、一套班子、一抓到底”的“四个一”工作法，每周2次走访企业和重点项目，面对面听取企业在生产经营和项目建设中存在的问题和需求，积极争取上级政策支持，协调督促项目落地落实。为全力服务好企业发展，解决企业后顾之忧，深入企业开展跟踪服务，对企业诉求“有求必应”，职责范围内的“一次办好”，职责范围外的，当好“联络员”、“协调员”，为企业缩短建设周期，累计为企业节省资金5万元。同时为每个项目配备一个项目管家，提供“保姆式”服务，全程帮办代办各项手续，解决企业施工所急，得到了企业家的认可。

丰田乡：优化营商环境 我们在行动

　　营商环境就是生产力、竞争力、创新力。丰田乡党委、政府始终把优化营商环境作为推动高质量发展的重要突破口和着力点，以“四个一流”即：一流设施、一流机制、一流效率、一流服务为目标，在全乡范围内开展“人人都是营商环境、个个都是开放形象”活动，倾力为全乡百姓和域内企业服务，助推乡村振兴快速发展。

　　一是强化宣传发动。乡党委定期研究部署营商环境建设工作，与其它工作同部署、同研究，成立以乡党委书记王书远同志为组长的组织机构，明确责任分工，专人负责。开展广泛宣传，以电子屏幕为宣传平台，对宣传标语进行24小时滚动播放，并以办公大楼为依托，悬挂优化营商环境宣传标语，有针对性地开展政策解读和宣传工作，确保政策应知尽知。

　　二是强化便民服务。加强乡便民服务中心和政务服务驿站建设，乡便民大厅窗口服务设施配备齐全，驻厅工作人员做到热情服务。大厅设有综合受理窗口、民政、林业、计生、财政等7个窗口，驻厅工作人员7人。2021年全年为百姓办件200余件，群众满意率100%。

　　三是强化为企服务。丰田乡党委、政府把招商引资、项目建设作为“头号工程”，坚持“政府围着企业转，企业有事马上办”，以“有求必应、无事不扰”，“无事感觉不到我的存在，有事我们时刻在你们身边”为口号，积极构建“清”“亲”政商关系，全力为企业服务。近两年，阜新双汇牧业有限公司、华洲风电有限公司、波尔再生资源科技有限公司相继落户丰田乡。从营业执照的申请办理、项目的立项审批、环保审核到征占土地等一系列工作，党委、政府都由专人负责办理、沟通协调，当好企业的“项目管家”，得到企业的认可。