3月5日“学雷锋纪念日”来临之际，县医疗保障局支部在医保服务大厅开展学雷锋志愿者服务活动。为响应号召，以打造优质营商环境为契机，把医保业务经办工作同优化营商环境工作紧密结合，全面推行优质服务，落实“一网一门一次”的要求，把方便群众办事列为窗口工作的首要目标。成立志愿服务小组，组织志愿者在服务窗口开展“惠民便民、满意服务”志愿服务活动。在服务大厅设立“学雷锋志愿服务岗”，由志愿者轮流上岗服务，秉承“立足岗位、服务群众”的原则，积极主动为广大办事群众提供咨询、引导、指导等服务，切实推动解决群众办事难的困扰。

　　通过开展“惠民便民、满意服务”志愿服务，县医保局在提升医保业务经办质量和服务水平的同时，又增强了广大党员干部主人翁意识、公仆意识和服务精神，搭建了服务之桥、倡导互助精神，彰显了医保人的良好风貌，为打造彰武县优质营商环境贡献力量，实现了医保业务和营商环境的双赢。