2023春运进行时 护航旅客回家路

◇记者:党婉齐 辛欣 丁佳莹


  2022年12月24日,铁路部门开始发售2023年春运火车票。据悉,今年春运从1月7日开始,到2月15日结束,共40天。春运各项准备工作已基本就绪。

  在火车站售票大厅内,记者看到排队购票的旅客并不多,购票旅客全程佩戴口罩,按照地面标识的一米线距离,有序排队。候车室里,候车的旅客们自觉保持间隔距离,佩戴口罩、耐心等待列车到来。

  为确保2023年春运工作安全、顺利进行,保障人民群众安全、顺利出行,我县结合春节客流量情况的分析研判,在总结历年春运工作好的经验做法基础上,制定了《彰武县2023年春运工作方案》,众志成城保障旅客的春节回家路安全温馨顺畅。

  今年,随着“乙类乙管”措施加快落地,跨区域人员流动加速释放,加之疫情三年来人民群众累积的回乡过年、探亲访友、旅游观光等出行需求将集中释放,春运客流将从长期低位运行到快速恢复攀升。节后则以主要劳务输出省及中小城市向中心城市聚集为主,返程客流相对错开,1月27日(正月初六)和2月6日(正月十六)前后将出现两个返程高峰。

  为方便旅客购票和退改签,12306网站(含手机客户端)迎来一系列升级:售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前;新增12306 客户端免登录退票渠道。

  此外,原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设了网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明。

  需要提醒的是,为确保出行顺利,广大旅客春运期间出行时需注意自身健康和个人防护,提前做好相关准备。及时关注12306网站信息和各大火车站公告,了解出行资讯信息,合理安排行程,听从铁路工作人员引导,共同打造平安健康旅程。


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