“您好，这是《办事不找关系指南》，您有什么需要办的事儿，可以先看看这本书，有说明，有提示，扫码就知道办事流程”。这是最近在彰武县税务局服务大厅常常听到的一句话。

　　2023年2月19日，国家税务总局彰武县税务局按照省纪委监委领导指示，承接编制《办事不找关系指南（模板）》任务。以“办事不找关系 用权不图好处”为切入点，在兼顾“规范权力”与“优质服务”的同时，探索《指南模板》的框架体系和实际应用，有力推动了税收执法权力规范“有力度”与服务经济发展“有温度”的“清风辽宁政务窗口”建设。

　　在《指南模板》编制中，彰武县税务局站在税务人和纳税人不同角度，换位思考，深入分析，并研究制定规范措施。为此，将《指南模板》设置为五个部分，分别是税务权力事项清单、办事不找关系路径、合规办事业务指南、违规禁办事项清单、容缺办理事项清单和“首违不罚”事项清单。

　　在《指南模板》试点应用中，彰武县税务局坚持问题导向，从办税不找人、扫码即解决、服务更贴心、法律强保障和监督提质效五个方面实现功能齐全、服务优化、保障有力，发挥最大工作效能满足群众需求。

　　清风入怀，窗口暖心。彰武县税务局“办事不找关系、用权不图好处”服务措施实行以来，“清风辽宁政务窗口”建设深入推进，得到了上级领导的充分肯定，经验在全省政务窗口推广。来服务大厅办事的群众也纷纷点赞“大厅环境窗明几净，功能齐全，服务热情周到，来办事顺畅心里都跟着敞亮了起来”！（戴珊珊）