◇记者：于淼 

　　为进一步优化营商环境，切实推动全县机关企事业单位暖心服务能力提升，11月2日，县委常委、副县长郭巍带队督导检查全县窗口单位暖心服务工作。县营商局等相关部门负责人陪同检查。

　　郭巍一行先后来到县第四人民医院、婚姻登记站、退役军人事务局、交通检测中心、百亩园社区、政务服务中心等窗口单位，细致了解了各类业务办理流程、办事人员岗位职责、审批运行机制、单日工作量等各项工作细节，现场感受前后台窗口“一窗式”受理办理所需的申报、受理、审核、结果反馈等各个环节。

　　郭巍要求，要按照服务受理“零推诿”、服务办理“零积压”、服务方式“零距离”、服务结果“零差错”的标准，提升窗口单位服务质量，优化流程、精简要件、提高效率，确保审批事项依法依规有效、快速办理；要加强业务学习，全面熟悉审批业务办理细节，提高事项办理效率；要以亲民服务为载体、以便民服务为宗旨，不断提高群众满意度，努力打造群众满意的政务服务窗口，真正让群众感受到暖心。