近日,退役士兵林先生急匆匆的走进双庙镇政府便民服务中心办理退役士兵待遇业务,大厅的接待人员将他引导到退役军人服务窗口,窗口的工作人员热心的接待了他,工作人员讲解到“林先生您好、您所办理的业务需要身份证、户口本、退伍证和辽宁农村信用社信用卡卡号”。林先生将材料交到了工作人员的手中后着急的说道“我跟领导请假出来的,麻烦您快一点。”工作人员操作十分娴熟,仅用了两分钟,便把需要的信息全部录入完毕,然后热忱的答复他:“您的信息已经录入系统,待遇将会在下个月发放的您的卡中”。工作人员熟练的业务能力让林先生赞叹不已,感叹道“我抽时间请假来办的以为一次办不完,你们的业务能力真强,办事效率真高啊”!林先生非常满意的离开了。一个月后,收到待遇的林先生特意打电话向工作人员表示感谢。
作为首批获评清风辽宁政务窗口的退役军人服务窗口坚持为退役军人提供优质高效的政务服务,通过加强业务培训、改善服务保障条件、用心用情优质服务,充分激活“末梢”,发挥作用,全心全意为退役军人解决各类问题,得到了全镇退役军人的充分认可与肯定。