排忧解难助企改 精准施策惠民生

  近日,通辽车务段将印有“排忧解难助企改 精准施策惠民生”、“服务周到暖人心 办事高效促改革”的两面锦旗送到彰武县医疗保障事务服务中心,对县医保中心工作人员高效、贴心的服务表示真挚的感谢。2023年,通辽车务段下属企业彰武车务段综合服务队部分改制企业退休职工,因历史遗留问题无法享受正常的医疗保障待遇,接到诉求后,县医保中心第一时间与上级业务主管部门取得联系,多次研究解决问题的方式方法及流程,并联合通辽铁路部门相关领导召开专题会议为退休职工代表解答医保相关政策法规。为使该企业部分退休职工早日享受医保待遇,县医保中心参保部全体工作人员积极克服困难,加班加点逐一核实待参保人员的身份信息,最短时间内完成了参保手续的办理。同时为在市域外居住的200余名退休职工办理了异地安置手续,让他们足不出户就能享受本地同等的医疗待遇。民生无小事。  

  今后,彰武县医保将始终秉承“大爱医保,一心为民”的服务理念,坚持以人民群众满意为出发点和落脚点,恪尽职守、勇于担当、不负重托、不辱使命,为群众提供更加优质、高效、更快捷的医疗保障服务,将医保工作做得更实、更细、更优,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。


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