供暖问题直接关系到老百姓的切身利益，是群众最关心、最直接、最现实的民生问题。上一个供暖季结束后，彰武暖阳热力能源有限公司牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦为民、便民、安民，紧抓停暖期的有利时机，坚持“早行动、早落实、早解决”的原则，供暖结束后立即开展“冬病夏治”工作，从群众反映强烈的突出问题入手，下大力气排查并解决供暖设施老化、供暖质量不高、服务不到位等问题，为今冬明春供暖提供坚实保障。

　　“供暖无小事，安全是底线”，彰武暖阳热力始终将安全生产放在首位，建立常态化的安全检查机制。公司领导亲自挂帅，定期深入热源厂换热站及施工现场等核心区域，扎实开展检修安全风险预控工作。截至目前，排查隐患5次，发现缺陷20处，已全部整改完成；办理检修作票105份，操作票30份；完成施工队伍安全交底2次，技术交底2次，外委施工安全培训2次，总计10人次；管网施工住建安全备案8次，市政安全备案10次；交警队备案4次；技术培训4次，总计60人次；应急演练两次，总计30人次。

　　“冬天不热，室温不均”是群众最揪心的供暖问题。为破解这一难题，彰武暖阳热力从“源头”找原因，结合上一采暖期运行数据、群众通过供热小程序反馈的高频诉求，区域等情况，精准聚焦用户投诉集中区域及典型共性问题，全面排查热源、热网、换热站及用户端等方面存在的问题。梳理存在的“堵点”“痛点”。细致进行分析研判，深挖问题根源，科学制定详实可行的“冬病夏治”工作计划，明确治理目标、责任主体、时间节点与具体措施，有效消除供热管网设备安全隐患。

　　热源稳定是供暖的关键，公司重点对3台130吨锅炉本体及受热面、压力、温度测点等核心参数进行精准检测，更换磨损老化部件、深度积灰清理等。此外，还将对电热系统、输煤系统、布袋除尘器、脱硫脱硝系统进行全方位检修，让热源输出更稳定、更环保。

　　自采暖季结束以来，城区停暖不停工，公司对城区部分换热站建成年代早、庭院管网建设标准低、供热设备跑冒滴漏和管道保温破损严重的老旧小区供热设施，特别是对往年投诉率较高小区，广泛征求群众意见建议，采取“一区一案”“一楼一策”，制定供热设施改造方案，及时有效解决用户反映的各类供热诉求，建立动态台账，聚力解决影响居民享受优质供热的“沉疴痼疾”，全力守护民生“温暖”。