“县高中校门口附近有线缆掉下来了，我脖子都被刮到了！这里人多车多，太危险了！”

　　县委第二巡察组在对县委社会工作部开展常规巡察期间，为充分了解社情民意，派2名工作人员到县“阜政通”受理平台，联合受理群众诉求。近日，彰武县“阜政通”群众诉求受理平台接到这一紧急诉求，立即引起县委第二巡察组与县委社会工作部的高度重视。

　　诉求中提及的安全隐患不容忽视——县高中校门口是师生、家长及市民通行的高频区域，行人与车辆往来密集，裸露散落的线缆直接威胁过往人员的通行安全，其潜在风险不容小觑。面对紧急情况，县委第二巡察组与县委社会工作部主要领导亲临现场，靠前协调，一场跨部门的应急处置迅速展开。三大运营商、住建、暖阳公司等10家相关单位派遣专业人员赶赴现场核查研判，明确线路产权归属，及时化解安全隐患。

　　此次处置仅用60分钟便实现隐患化解，既彰显了巡察监督实效与社会工作部的统筹效能，也展现了各部门“一盘棋”联动理念，以高效响应回应群众关切，尽显民生服务温度。

　　县委第二巡察组表示，下一步将继续以巡察监督为纽带，聚焦群众 “急难愁盼”，推动职能部门形成民生问题处置合力，让 “事事有回应、件件有着落”成为常态，用巡察实效守护群众获得感、幸福感、安全感。